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Management

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2 septembre 2020

Les relations entre associés méritent plus d’attention que votre Business Plan

Dans l’imaginaire entrepreneurial, les fondateurs brillent souvent par leur vision, leur audace et leur capacité à exécuter rapidement. Mais derrière chaque start-up qui prospère, il y a souvent une réalité plus subtile : la qualité des relations entre associés.

Un levier sous-estimé de performance

Les études montrent que près de 65 % des échecs de start-up trouvent leur origine dans des conflits entre associés, bien plus que dans le produit ou le marché. Or, les tensions naissent rarement de désaccords techniques ; elles émergent de malentendus sur les attentes, de frustrations non exprimées, ou d’un manque de reconnaissance mutuelle.

La relation fondatrice, un actif à cultiver

Comme tout partenariat de long terme, une association d’entrepreneurs exige soin, entretien et parfois arbitrage. Un binôme qui fonctionne repose sur trois piliers :

  1. Clarté des rôles : Dès le départ, il est essentiel de définir qui fait quoi. L’ambiguïté nourrit les conflits.

  2. Communication régulière et sincère : Mieux vaut aborder les désaccords à froid que d’attendre l’explosion.

  3. Respect et alignement des valeurs : On ne construit pas une vision commune si l’on ne partage pas une même conception de l’éthique, du leadership ou du risque.

Investir dans la relation, pas seulement dans la stratégie

Organiser des bilans réguliers entre associés, faire appel à un coach professionnel ou consacrer du temps informel à renforcer la complicité ne sont pas des “luxes” — ce sont des investissements. Un pacte d’associés bien rédigé est utile, mais il ne remplace pas la confiance, la loyauté et la capacité à évoluer ensemble.

En conclusion, prendre soin de la relation entre associés, c’est choisir de sécuriser l’un des seuls “avantages compétitifs” vraiment durables : un partenariat humain solide, capable de traverser les tempêtes.

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